سوالات متداول

انواع خدمات حمل و نقل از چین به ایران: حمل دریایی (FCL و LCL)، حمل هوایی، حمل ریلی، حمل درب به درب، ترخیص کالا از گمرک و مشاوره بازرگانی.

دفتر مرکزی ما در گوانگجو چین واقع شده است. همچنین همکاران ما در بندرعباس و تهران آماده خدمت‌رسانی هستند.

بله، تمام کارشناسان ما فارسی‌زبان هستند. می‌توانید بدون هیچ مانع زبانی تمام مراحل را پیگیری کنید.

محدودیتی وجود ندارد. از یک کارتن کوچک تا چند کانتینر. روش حمل (پستی، هوایی، LCL، FCL) متناسب با حجم انتخاب می‌شود.

نرخ حمل بستگی به نوع کالا، وزن، حجم، روش حمل و مسیر دارد. برای استعلام دقیق، اطلاعات محموله خود را از طریق فرم یا واتساپ ارسال کنید.

پرداخت به صورت مرحله‌ای: پیش‌پرداخت برای رزرو، تسویه نهایی قبل از تحویل کالا در ایران. امکان پرداخت ریالی و ارزی وجود دارد.

حمل دریایی ارزانترین گزینه است (برای محموله‌های بزرگ). برای محموله‌های کوچک و فوری، حمل هوایی یا LCL مناسب‌تر است. مقایسه دقیق را از ما بخواهید.

دریایی: ۲۵-۴۰ روز، ریلی: ۱۵-۲۰ روز، هوایی: ۵-۷ روز. زمان دقیق بستگی به شهر مبدا و مقصد دارد.

بله، پس از ارسال، شماره بارنامه (BL) یا شماره رهگیری (Tracking) به شما داده می‌شود. می‌توانید موقعیت محموله را به صورت آنلاین پیگیری کنید.

تاخیر در حمل دریایی گاهی به دلیل شرایط آب و هوایی یا ازدحام بندر پیش می‌آید. ما همواره شما را در جریان وضعیت قرار می‌دهیم. در موارد خاص، جبران خسارت طبق قرارداد انجام می‌شود.

کارت بازرگانی معتبر، فاکتور خرید، لیست بسته‌بندی. بقیه مدارک (بارنامه، گواهی مبدا، اظهارنامه) توسط ما تهیه می‌شود.

کالاهای ممنوعه مانند مشروبات الکلی، مواد مخدر و اسلحه. برخی کالاها نیز نیاز به مجوز دارند. راهنمای کامل را در صفحه «کالاهای ممنوعه» ببینید.

بله. بیمه کامل محموله از مبدا تا مقصد در دسترس است. هزینه بیمه معمولاً ۰.۲٪ تا ۰.۵٪ ارزش کالاست.